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    [] Lcb-030NBN [롯데필링스] 온수매트(특대형-거실) (해외배송 가능상품)

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    상품명 Lcb-030NBN [롯데필링스] 온수매트(특대형-거실)
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    온수매트 Q&A
    1.온수매트와 온열매트는 어떻게 다릅니까?
    A.매트에서 열을 공급하는 방식의 차이에서 가장 큰 차이점이 있습니다.
    온수매트는 매트속에 파이프를 내장시켜 외부에 위치한 보일러를 통해 물을 데워 순환시키는 간접 난방방식입니다.
    반면에 온열매트는 매트에 매립된 열선을 통해 직접 난방을 공급하는 방식입니다.
    온수매트는 매트에 오순파이프만 들어있기 때문에 전자파 등의 우려를 깨끗이 해소하는 방면,
    온열매트는 전원이 매트에 직접 연결되어 있어 전자파 해소는 완벽하지 않습니다.
    전자파 차단기응의 부직포 사용으로 매트 자체의 전자파는 완벽하게 차단하지만 전원 연결부위는 발생할 수 있습니다.
    2.A/S는 잘되나요? 기간은 얼마나 되나요?
    A.온수보일러 무상 A/S기간은 2년입니다. 매트는 AS 불가능합니다.
    보일러 1년이내 : 무료
    보일러 2년 이내 : 왕복택배비용 고객 부담

    3.EMI/EMF가 뭔가요?

    EMI?
    EMI는 Electromagnetci Interference의 약어로, 전자기파장해라고 합니다.
    이는 기기의 자체에서 외부로 전도되거나 방출되는 불요전자파(noise)의 허용치를 규제하는 것으로 제품을 판매하거나 제조하는 이는 반드시 국내
    안전인증법규에 따라 인증을 받아야 하는 강제사항입니다.
    현재 규제는 제품별로 차이가 있으나, 통상 150kHz이상의 주파수 대역에서부터 규제를 하고 있습니다.

    EMF?
    EMF는 Electromagnetic Fidld의 약어로, 전자기장환경인증이라고 합니다.
    이것은 제품의 근거리에서 외부로 방출되는 전계(Electric Field)와 자계(Magnetic Fidld) 수치를 규제하는 것입니다.
    이 인증은 강제인증이 아니고 제조자가 임의로 인증을 신청하여 받을 수 있습니다.

    롯데기공 롯데필링스는 EMI와 EMF인증을 거친 제품으로 전자파로부터 안전한 제품임이 입증되었습니다.
    안심하고 사용하셔도 좋습니다.

    4.호수 연결시 입수구/출수구가 따로있나요?
    A.보일러와 매트 연결시 입수구/출수구 따로 상관없이 연결하여 사용가능합니다.
    5.매트의 물은 어떻게 빼나요?
    A.장시간 사용하지 않을 때는 보일러(조절기) 내부의 물만 빼주시고, 매트의 물은 빼지마시고 구입시 첨부된 물마개로 매트 호스를 막아서 보관하세요.
    (물을 끓여 순환하므로 매트 내부 물이 상하지 않습니다. 그리고 공기와 접촉이 되지 않는다면 물은 상하지 않습니다.)
    호스내부를 입으로 불거나 펌프로 불어내서 물을 다 뺀다고 해도 30미터에 가까운 호스 내부의 물을 모두 다 빼낼수는 없습니다. 오히려 호스내부에 남아있는 물이 공기와 섞여
    상하게 만들어, 다음에 사용할 때 곰팡이가 호스를 막아 순환을 방해하는 경우도 많기 때문입니다. 아파트에서 겨울에 난방을 하고 여름에 방 바닥 밑에 깔린 보일러 배관의 물을 빼내지 않는 것과 같습니다.
    6.물보충 방법?
    A.물을 과다하게 보충하면 보일러에서 이상소음이 발생할 수 있습니다.
    만약 물 보충 후 이상소음이 발생하면 보일러에 과 보충된 물을 조금 빼주셔야 합니다.
    보일러와 매트를 분리해서 보일러의 물을 빼시면 번거로우시니 수건이나 걸레를 준비하시고 보일러 옆에 둔 다음
    보일러 마개를 열고 보일러를 기울여 수건이나 걸레에 반 컵 정도의 물을 흘려 빼주시면 간편합니다.
    이후 다시 작동하시면 과 보충에 의한 소음이 없어집니다.
    7.물보충은 언제 하나요?
    A.주기적으로 물 보충이 필요합니다. 사용환경에 따라 다르긴 하지만, 보통 3~4주 정도에 한번씩 보충해 주시면 됩니다.
    물부족이 되면 LO에러와 물부족 램프가 깜빡거립니다.
    8.적정사용온도는?
    A.보일러의 전원버튼을 켜고 처음 동작 했을 때 펌프가동작하며 보일러 적정사용온도는 42℃정도입니다.
    9.세탁방법은?
    A.온수매트는 가벼운 물세탁이 가능하지만 가능한 삼가해 주세요, 온열매트는 전기제품 속성상 절대 불가합니다.
    음료나 애완동물의 소변 등 오염은 물걸레나 물티슈를 최대한으로 짜서 머금은 물의 양을 최소한으로 해준 후
    살살 닦아주세요. 또한 시중에 판매되는 탈취제를 사용하여 냄새를 제거해 주세요.

    10.매트 바닥에 물기는 왜 생기나요?
    A.매트를 사용할 때, 매트가 깔린 바닥에 습기나 물이 생겼다는 경우가 종종 있습니다.
    이는 바닥과 매트의 온도차로 인해서 생기는 결로현상의 일종입니다.
    겨울에 집안의 유리창이나 차창을 보면 유리창 안쪽에 김이 서리고 물기가 생기는 것과 같은 이치입니다.
    실내나 차량 내부와 바깥의 온도차이로 생기는 현상으로 매트 경우도 마찬가지라고 보시면 됩니다.
    아주 찬 바닥에 매트를 깔고 온도를 높일 때 물이 생길 수가 있으므로 주의하세요.
    바닥에 매트를 바로 깔지 말고, 침대 매트리스나 요 등 별도의 침구류를 깔고 매트를 사용하세요.
    매트가 젖었을 때는 잘 말린 다음에 다시 사용하세요.

    11.물 따뜻해는지데 걸리는 소요시간은?
    A.무동력 순환방식(약20~30분)은 물이 데워지면 천천히순환하는 방식으로 매트에 열기가 올라오는데 펌프방식에 비해 오래 걸립니다.
    또한 무동력 순환방식은 모터에서 나오는 소음은 없을지 모르지만 매트 내부의 호스에서 물이 순환할 때 나는 소음은 편안한 잠자리를 방해하는 경우도 종종 있으므로 신중한 선택을 필요로 합니다.
    12.동작은 되는데 온도가 뜨겁지 않아요
    A.온수매트는 전기매트와 다르게 물을 순환하여 온도를 올립니다.
    전기매트처럼 순간적으로 뜨거워지거나 엄청나게 높은 온도를 올리지는 않습니다.
    물을 순환시켜 열을 축척하는 방식이기 때문에 최고온도 55℃로 설정하시고 이불을 덮고
    1시간이상 가열하여 45℃도정도 이상 오른다면 정상입니다. 좀더 단열이 잘되거나 특히 싱글의 경우 55℃도 까지도 오를수
    있습니다만, 저온화상의 위험이 있으므로 45℃도 이상 고온에선 가급적 사용하지 마시기 바랍니다.
    참고로, 표시되는 온도는 물 온도가 아닙니다.
    식어서 돌아 들어오는 호수 표면온도입니다.
    매트로 공급되는 열수는 항상 90도 내외의 고온수가 천천히 공급됩니다. 그러므로 45℃라는 온도는 실제 매트 표면온도
    내외이기 때문에 상당한 고온입니다.
    그리고 처음 제품을 구매하셔서 설치하시면 보일러와 매트 내부에 있는 에어를 배출하는 작업이 하루정도에 걸쳐
    지속적으로 발생할 수 있기 때문에 첫날에 약간 온도가 덜 올라갈수도 있습니다.
    만약 보일러가 몇일 사용하고 충분히 이불을 덮어 단열을 하고 아무리 시간이 지나도 45℃ 이상 안되면 A/S접수하기
    바랍니다.
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